POMOC DROGOWA
POCHWAŁY i SKARGI
GrandTruck • Zadbajmy wspólnie o jakość naszych usług
WZÓR POCHWAŁY
Chcesz docenić pracownika Pomocy Drogowej za profesjonalną obsługę, szybką reakcję lub udzieloną pomoc? Skorzystaj z poniższego wzoru.
Kod:
Nick zgłaszającego:
Nick pracownika:
Data i godzina zdarzenia:
Za co chcesz pochwalić pracownika?
Dowody (opcjonalnie):
WZÓR SKARGI
Masz zastrzeżenia do zachowania lub pracy członka Pomocy Drogowej? Wypełnij poniższy wzór i przedstaw sytuację możliwie dokładnie.
Kod:
Nick zgłaszającego:
Nick pracownika:
Data i godzina zdarzenia:
Powód skargi:
Opis sytuacji:
Dowody (wymagane):
WAŻNE INFORMACJE
1. Każda pochwała i skarga powinna być rzeczowa oraz opisywać rzeczywistą sytuację.
2. W przypadku skargi należy przedstawić dowody umożliwiające weryfikację zgłoszenia.
3. Zabrania się składania fałszywych zgłoszeń, celowego wprowadzania w błąd oraz wykorzystywania działu do prywatnych konfliktów.
4. Każde zgłoszenie zostanie przeanalizowane przez dyrekcję Pomocy Drogowej.
5. Prosimy o zachowanie kultury wypowiedzi i szacunku wobec wszystkich uczestników postępowania.
POMOC DROGOWA GRANDTRUCK
Doceniamy zaangażowanie. Wyciągamy wnioski. Stale się rozwijamy.
